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西湖區智慧旅游再升級
2019-07-05 來源:杭州日報
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  在西溪欣賞濕地風光,去龍塢喝龍井茶,到西山爬爬山……近日,“趣龍塢數字旅游專線”正式上線,市民游客揣上一部手機,就能逛遍西湖以西大多數的景點。

  每逢周末和節假日,這條免費旅游專線從杭州旅游集散中心出發,途經西溪濕地、外桐塢村、龍塢茶鎮九街、何家村和上城埭村。西湖區每年還有很多節慶活動,包括西湖開茶節、西溪花朝節、宋城潑水節等,屆時還會相應地增加發車次數。

  但它不同于普通的旅游專線,而是杭州城市大腦系統賦能的最新便民服務。市民游客在微信搜索小程序“杭州數字旅游專線”即可找到這條專線,能輕松查詢沿途站點附近的吃喝玩樂,方便快捷。

  作為杭州全域旅游發展的核心地帶,西湖區正積極打造全域旅游示范區。去年底,西湖區旅游大數據平臺啟用,具備實時監測游客人流、監測景點客流、分析酒店預訂、分析板塊消費、查詢旅游相關企業、分析游客畫像及評價監測酒店景點等功能。

  依靠互聯網資源,西湖區還通過旅游數據在線、微信公眾號“西湖旅游發布”等向游客發布旅游和服務信息,無論是咨詢、查詢、還是投訴,游客通過一臺手機就可以操作。

  與此同時,各大景點、酒店用上了智能黑科技,極大地提升了游客的旅游體驗。

  在西溪濕地,游客買好票后,只需在檢票口錄臉入園,便可全程刷臉出入景區,出園后,當天還可刷臉再次進入,無需重新買門票;在宋城景區,引入AR導覽系統,可以體驗AR導覽、景區智能路線規劃、AR掃描等有趣的旅游功能;在云棲小鎮,啟用了先進的便捷泊車系統,車主駛入小鎮,能享受到“有車位無違停、先離場后付費”的超快捷停車體驗。

  此外,西湖區宋城千古情酒店、金都賓館等,引入了自助入住系統。客人只需一張身份證,通過人臉識別,就可以完成酒店的登記入住、押金付款等流程,30秒完成手續,方便快捷。

  未來,在城市大腦的加持下,西湖區將創造更多美好的智慧場景,帶動全域旅游產業快速發展。(本站編輯 賈曉蕓摘編)

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