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江干審管辦新推“淘寶式辦公”
2019-06-27 來源:杭州日報
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  開公司、申請公租房、辦經營許可證……辦事就免不了交各種材料。可材料備不齊、流程看不懂、格式不規范,最后還是得一遍遍跑。

  為此,江干區審管辦又想出了一個新招——“淘寶式辦公”, 只要你關注“江干審管”微信公眾號,用手機拍照上傳材料,就能實現移動在線辦事,像網購一樣簡單。

  從“網上辦”到“掌上辦”,這是繼一年前,江干率先推出全市首個標準化收件系統,全面實施“一窗受理”無差別服務后的再一次在線升級。

  以往,部分依申請審批事項只能在浙江政務網上在線申報;如今,通過江干的這個平臺,“公司變更”“醫療機構執業許可”“公租房申請”等421項依申請審批事項均可以在手機上進行在線申報,且有預審團隊在后臺進行全程指導幫辦,實時在線核實材料,解決材料準備中存在的問題。

  有了這樣手機上“一對一”的淘寶式政務服務體驗,辦事人無需跑大廳,可以充分利用等公交地鐵,或工作間隙的碎片化時間來完成所需辦理的事項申報,還大大提高了正式申報時的“一次通過率”。

  6月26日,江干該微信線上服務平臺開始試運行。來辦非住宅房屋租賃備案證的韓興廣先嘗了個鮮,從在線申報到后臺初核,一個小時就搞定。

  上午微信預審通過,他下午就來現場交紙質材料了。“這真的太方便了,節約了很多時間。我其中一份材料的申請人格式不對,核對時立刻糾正了。”韓興廣說,“以前格式不對,材料作廢,就得來來回回跑好幾趟。現在哪里需要蓋章,需要幾個簽名,要補交什么材料,手機上預審的時候就特別明了,少跑很多冤枉路。”

  事實上,由于421項依申請審批事項目前都已實現“雙向快遞”。不方便來現場提交紙質材料的群眾和企業,只需承擔寄送材料的費用,就能實現全流程辦理“跑零次”。

  江干區審管辦主任趙海霞表示,這樣一個以微信作為載體,運用信息化手段打造的全流程、交互式的線上服務平臺,主要是為更進一步方便企業群眾辦事。

  “我們將進一步延伸‘移動辦事’在基層的落腳點,讓各街道成為居民家門口的收件窗口。”趙海霞說,“7月份,居住在丁蘭、九堡的群眾可以將預審通過的資料提交至街道綜合服務中心,預計9月底,江干所有居民均可以至就近街道提交和領證了。”(本站編輯 賈曉蕓摘編)

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