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拱墅兩代零售業骨干暢談“工匠精神”
2019-11-13 來源:杭州日報
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  近日,杭州銀泰城黨群服務中心里舉行了一堂特殊的黨課——祥符街道邀請全省唯一一個列席黨的十九屆四中全會的基層黨代表、杭州市婦聯第十六屆副主席、解百商貿營運部助理周明娟與銀泰城周邊商戶展開了一場新老零售人員之間的對話,從不同維度暢談零售業的熱點話題。

  周明娟從一名普通的營業員做起,通過29年不懈努力,慢慢得到顧客和同事的認可,還成立了自己的工作室,并成為黨的十九大的一名基層代表。

  這一場對話,始終沒有離開“工匠精神”,這不僅是周明娟從業近三十年來的心得,也是她最近列席黨的十九屆四中全會發言內容。

  “創新”是周明娟闡述的“工匠精神”中非常重要的一部分。周明娟和各零售業代表們相互分享“互聯網+零售”的創新舉措,兩代銷售行業骨干之間的對話不僅沒有代溝,還碰撞出思想的火花。“作為服務行業,不管是傳統零售還是新零售,最終的目標是一致的:顧客要什么,就去做什么。”杭州銀泰城黨員代表李曦很認同周明娟的一句話:始終讓顧客滿意,就是服務行業一如既往的初心。

  這堂黨課分銀泰城黨群服務中心主會場和街道黨群服務中心分會場,并通過視頻連線的方式同步開展,街道的道德模范代表、黨代表、優秀黨員代表,銀泰城黨委委員及部分商戶代表共百余人參與了互動交流。(本站編輯 賈曉蕓摘編)

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